Таким образом, в случае, если исполнитель не выполнил взятые на себя по договору оказания услуг обязательства, заказчик, в свою очередь, имеет право требовать защиты нарушенных прав.
Для этого, в первую очередь, вам необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией, в которой изложить требование о расторжении заключенного договора и возврата денежных средств. Претензия, как правило, составляется в двух экземплярах, один из которых направляется исполнителю (лично под роспись или заказным письмом с уведомлением), а второй остается у заявителя.
В том случае, если исполнитель не выполнит ваше требование в установленный вами срок, вы праве рассчитывать на судебную защиту своих прав. Для этого необходимо подготовить соответствующее исковое заявление с требованием взыскания с исполнителя, не выполнившим взятое на себя обязательство, денежных средств и направить в суд для рассмотрения по существу. Мировому судье – если цена иска менее 50 000 рублей, или в районный суд – если цена иска свыше 50 000 рублей.
* Статья 309 Гражданского кодекса РФ