На основании статьи 89 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ (в редакции от 29 мая 2019 года) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов РФ осуществляется ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности подведомственных им органов и организаций.
В соответствии с Приказом Минздрава России от 21 декабря 2012 года № 1340н «Об утверждении порядка организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности» (зарегистрировано в Минюсте России 3 июня 2013 года № 28631) ведомственный контроль включает проведение проверок соблюдения медицинскими организациями порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи.
Ведомственный контроль осуществляется посредством плановых и внеплановых документарных или выездных проверок. Внеплановые проверки осуществляются в следующих случаях поступления в орган исполнительной власти обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
В соответствии с Положением о Территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Воронежской области* государственный контроль за исполнением законодательства РФ в части соблюдения осуществляющими медицинскую деятельность организациями и индивидуальными предпринимателями порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи осуществляет Управление Росздравнадзора.
Согласно пункту 6.7. Положения Управление Росздравнадзора по Воронежской области организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение их обращений, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством РФ срок.
*Утверждено Приказом Росздравнадзора от 5 июля 2011 года № 3915-Пр/11.