Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Причиненный вред может быть возмещен путем возмещения убытков.
Под убытками понимаются те расходы, которые потерпевший гражданин, произвел или должен будет произвести для восстановления поврежденного или уничтоженного заливом имущества.
Таким образом, потерпевший от залива собственник квартиры должен доказать факт залива, размер ущерба, причиненного повреждением имущества и установить виновного в заливе квартиры.
В силу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса РФ каждый из участников гражданских правоотношений (гражданского спора) должен действовать добросовестно и разумно.
Исходя из этого принципа гражданского права, вам следует направить владельцам вышерасположенной квартиры досудебное предложение о возмещении материального ущерба.
К данному обращению необходимо приложить акт о заливе и документы, подтверждающие размер ущерба.
В досудебном предложении о возмещении материального ущерба следует указать срок, в течение которого следует дать ответ на обращение. В случае отказа добровольно возместить ущерб вам следует обращаться в суд.