Пенсионерка несколько раз обращалась к мастеру с просьбой исправить брак или вернуть деньги. Но предприниматель всякий раз оттягивал исправление собственного брака, а в дальнейшем заблокировал всякую возможность общения с недовольной клиенткой. Поняв, что самостоятельно призвать бракодела к ответу не получится, пожилая дама решила обратиться за помощью в общественную приемную депутата Государственной Думы РФ Сергея Чижова.
В приемной для обратившейся сначала написали в адрес ИП претензию, на которую он, вполне ожидаемо, не ответил. А потом подготовили исковое заявление в суд. Только после этого индивидуальный предприниматель осознал, что за собственное небрежное отношение к заказчикам придется ответить рублем. И в итоге он вышел в суд с просьбой заключить мировое соглашение и обязался выплатить пенсионерке не только стоимость кровати, но еще и 5 000 рублей компенсации морального вреда. Эти деньги воронеженка уже получила.
Задать вопрос депутату можно в режиме онлайн. Сергей Чижов в социальных сетях https://chizhov-s-v.ru/card/
