Страховые компании могут издавать внутренние распоряжения по вопросу оформления полисов ОСАГО только на транспортные средства определенного года выпуска (или определенной мощности), – отвечают юристы общественной приемной на вопрос о законности действий страхового агента.
Однако на основании статьи 15.34.1 КоАП, необоснованный отказ страховой организации (страхового агента или брокера) от заключения договора, предусмотренного федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, не обусловленный требованиями федерального закона, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.
Вам следует обратиться с письменной претензией в адрес страховой компании по факту отказа агента в оформлении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
В случае неудовлетворения претензии страховой компанией, страховщик имеет право обратиться с письменной жалобой в Российский союз автостраховщиков (РСА), расположенный по адресу: город Москва, улица Люсиновская, дом 27, строение 3 (станция метро «Добрынинская»), электронная почта: request@autoins.ru, rsa@autoins.ru. Также можно пожаловаться в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области – улица Космонавтов, дом 21а, а также в прокуратуру.
