Что делать, если горячая вода – холодная?

Так, согласно нормативам, температура горячей воды установлена не ниже 60 градусов и не выше 75 для любых систем горячего водоснабжения*. Для электроснабжения качественной характеристикой будет напряжение 230-400 Вольт**, а для отопления – температура внутреннего воздуха: в жилых помещениях – от +18 градусов в угловых комнатах до +20 градусов***.
– Для снижения размера платы за некачественные коммунальные услуги необходимо зафиксировать данный факт и отразить его в акте. Это должны сделать сотрудники управляющей компании. Если же они по каким-то причинам отказываются проводить проверку, измерить температуру воздуха или воды могут сами жильцы в присутствии двух свидетелей, после чего необходимо отправить данную информацию в УК, – рассказывает аналитик Региональной местной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» по вопросам ЖКХ. – Если управляющая организация своевременно не принимает мер для устранения причин предоставления услуг ненадлежащего качества, то потребителям (независимо от того, являются они собственниками или нанимателями жилья), нужно направить в адрес УК претензию. Если и после этого качество коммунальных услуг не повысилось, граждане могут обратиться в Жилищную инспекцию Воронежской области или в суд.

* Об этом говорится в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 года № 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»
** В соответствии с ГОСТ 29322-92 Стандартные напряжения
*** Согласно ГОСТ 51617 – 2000 Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия.