Проверка выявила ряд нарушений, которые допускали девять воронежских компаний. Туроператоры ущемляли права потребителей, не доводили до сведения клиентов всей информации о турпродукте.
Один из самых распространенных нарушений – включение в договор санкций для туристов в случае отказа от исполнения договора. К примеру, прокурорами Центрального, Левобережного и Советского районов установлены факты включения в договоры штрафов от 25 до 100 % стоимости за отказ от туристического продукта.
На должностных лиц компаний завели 30 дел об административных правонарушениях.
