Свыше 40% жалоб касается нарушений санитарных норм, остальные – свидетельствуют об изъянах в сфере защиты прав потребителей. По словам руководителя ведомства Михаила Чубирко, очень много обращений связано с тарифами на жилищно-коммунальные услуги, хотя это и не входит в компетенцию Роспотребнадзора. Поводом для внеплановой проверки на предприятии могут стать «сигналы» об опасности для жизни и здоровья граждан.
Справка «ГЧ»
«Горячая линия» Роспотребнадзора по Воронежской области – 8-800-200-4732 (звонок бесплатный). По будням (с восьми утра до восьми вечера) и в выходные (до четырех часов дня) по этому телефону можно получить консультацию специалиста по вопросам предоставления услуг ЖКХ с нарушениями, продажи некачественных продуктов и бракованных товаров, иммунизации и профилактики заболеваний, лицензирования и госрегистрации продукции и многое другое.
«Горячая линия» Роспотребнадзора по Воронежской области – 8-800-200-4732 (звонок бесплатный). По будням (с восьми утра до восьми вечера) и в выходные (до четырех часов дня) по этому телефону можно получить консультацию специалиста по вопросам предоставления услуг ЖКХ с нарушениями, продажи некачественных продуктов и бракованных товаров, иммунизации и профилактики заболеваний, лицензирования и госрегистрации продукции и многое другое.