– Нет. В соответствии с частью 7 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», доставка крупногабаритного товара и вещей весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены, а также их возврат потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии указанных компаний в месте нахождения потребителя, доставка может осуществляться самим гражданином. При этом ему обязаны возместить данные расходы.
Кто оплатит доставку неисправной бытовой техники до магазина?
16 марта 2012 / просмотров – 1177
Онлайн-приемная
– Я купила холодильник, но вскоре он сломался. В магазине мне сказали, что я должна доставить его для ремонта за свой счет. Так ли это?
Ольга Ивановна, 77 лет

Чтение в тему