В бизнес-соревновании приняли участие торговые сети, гипермаркеты и супермаркеты, осуществляющие продажу продовольственных и промышленных товаров – независимо от организационно-правовой формы и давности работы. Конкурс проводился в три этапа: сначала прошел мониторинг предприятий по количеству нарушений, выявленных Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области, затем комиссия проводила оценку работы торговых точек, а также опрос потребителей по поводу качества обслуживания и сервиса.
В итоге комплексную оценку жюри получили 22 предприятия торговли. Победителем в номинации «Лучший гипермаркет» было признано ООО «О’КЕЙ», «Лучший супермаркет» – ОАО «Центрторг», «Самые привлекательные цены на продовольственные товары» – ЗАО «Тандер» (торговая сеть «Магнит), «Самые привлекательные цены на непродовольственные товары» – ООО «Объединение «Хозторг», «Лучший магазин по продаже парфюмерно-косметических товаров» – ООО «Алькор и Ко» (торговая сеть Л’Этуаль), «Лучший магазин по продаже сложно-бытовой техники» – ООО «М.видео Менеджмент», «Лучший магазин по продаже обуви» – сеть магазинов «Легкий шаг», «Лучший магазин по продаже строительных материалов» – ООО «Леруа Мерлен Восток», «Лучший магазин по продаже мебели и хозяйственных товаров» – Торговый дом «Квартал», «Лучший магазин по предоставлению дополнительных услуг» – ООО «РЕТ Ф2», «Лучший магазин по организации торговли» – «Немецкая обувь» (ИП Чебуняев А.Ф.), «Лучший магазин по обслуживанию потребителей» – ООО «Домашний интерьер» («Хофф»).
По итогам оценок потребителей в номинации «Лучший магазин по продаже продовольственных и смешанных товаров» 1 место заняло ООО «О’КЕЙ», 2 место – ООО «Центрторг-29», 3 место – ЗАО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит»), а «Лучший магазин по продаже непродовольственных товаров»: 1 место – ООО «Алькор и Ко» (сеть магазинов «Л’Этуаль»), 2 место – ИП Чебуняев А.Ф. («Немецкая обувь»), 3 место – ООО «Леруа Мерлен Восток».