В 2012 году Пенсионным фондом РФ было направлено более 1,2 миллиона извещений жителям Воронежской области. Однако теперь, согласно изменениям в законодательстве, рассылка писем отменена. С этого года информирование граждан о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в Пенсионном фонде организуется путем предоставления информации на бумажном носителе или в электронной форме. Еще один способ – получение извещения через кредитную организацию. Так, соглашение Пенсионного фонда РФ с ОАО «Сбербанк России» предусматривает возможность такую возможность, причем тремя способами: лично – через операциониста офиса банка, через терминалы и банкоматы, а также используя интернет-банкинг (Сбербанк–Онлайн).
В ходе совещания были рассмотрены также вопросы госпрограммы софинансирования пенсий, известной как «Тысяча на тысячу». В Воронежской области основная часть дополнительных страховых взносов граждан поступает через подразделения Сбербанка.