Пострадавшим – адресная помощь

4 августа в ходе визита в Воронежскую область Владимир Путин посетил гостиницу «Брно», в которой развернут городской оперативный штаб по оказанию помощи пострадавшим от лесных пожаров. Главу правительства сопровождали губернатор Алексей Гордеев и Полномочный представитель Президента РФ в ЦФО Георгий Полтавченко. Сергей Колиух подробно рассказал Владимиру Путину, какие службы работают с эвакуированными из зоны лесных пожаров людьми, как организованы прием заявлений на возмещение ущерба, выдача документов (паспортов, пенсионных и страховых медицинских свидетельств), и быт пострадавших.
Владимир Путин осмотрел информационный стенд, на котором размещена вся необходимая людям информация – формы заявлений, телефоны всех работающих служб, и удостоверился в том, что новые паспорта взамен утраченных при пожаре выдаются пострадавшим в оперативном порядке.
Жительница городского микрорайона Масловка пенсионерка Зинаида Колмыкова, которая в это время как раз получала паспорт, обратилась непосредственно к председателю правительства РФ:
– Владимир Владимирович, хочу поблагодарить всех, кто сейчас помогает нам в нашей беде. Вас в первую очередь, а также руководство и сотрудников правительства области и администрации города. К нам здесь такое хорошее отношение, все делается, чтобы нам помочь.
В ходе посещения Владимир Путин также успокоил пострадавших, которые беспокоятся о том, что при строительстве новых домов могут быть не учтены конкретные пожелания людей, например, по возможности расселения семей, которые проживали одном жилом доме. Председатель правительства РФ заверил людей в том, что по его поручению региональная и местная власть будет подходить индивидуально и неформально к решению всех проблем, связанных с возмещением ущерба.
Покидая оперативный штаб, Владимир Путин в разговоре с Сергеем Колиухом выразил удовлетворенность чистотой и порядком в городе.