В Воронеже такой МФЦ работает по адресу: улица Дружинников, 3Б. Здесь оборудовано 81 окно для приема и выдачи документов, которые расположены на трех этажах. Кроме того, на последнем этаже размещен Центр телефонного обслуживания (ЦТО) граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. В частности, здесь можно записаться на прием в органы исполнительной власти, местного самоуправления и учреждения, услуги которых предоставляются в МФЦ, а также узнать, готовы ли ваши документы. Что важно, получение всех промежуточных бумаг – например, согласований или справок – осуществляется без участия заявителя.
 | По итогам 2010 года в МФЦ на Дружинников, 3Б было оказано более 103 тысяч государственных и дополнительных услуг |  |
Альтернатива долгому ожиданию
29 августа в нашем городе был открыт второй МФЦ, расположенный по адресу Ленинский проспект, 174-П. Он делится на секторы информирования, ожидания и приема заявителей. В первом расположены информационные стенды, а также система электронной очереди, позволяющая регулировать поток граждан. Получив талон в терминале, посетитель проходит в зал ожидания, который оснащен системой визуального отображения талона с голосовым сопровождением. Здесь расположены «инфоматы», благодаря которым можно бесплатно выйти в справочно-информационную систему «Консультант плюс», на порталы органов власти, сайты федеральных и региональных ведомств. Кроме того, в зале ожидания можно получить отдельные услуги в электронном виде.
В новом филиале работают 34 окна приема и выдачи документов, оказывается 76 видов услуг, относящихся к компетенции 12 органов государственной власти и местного самоуправления, а также 24 дополнительных.
Какие услуги можно получить в МФЦ?
Здесь принимают посетителей представители департамента по развитию предпринимательства и потребительского рынка, здравоохранения, имущественных и земельных отношений, культуры, труда и социального развития, промышленности, транспорта и инноваций, Управления Роспотребнадзора по Воронежской области, Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, ФБУ «Кадастровая палата», Управления Федеральной миграционной службы, Управления Федеральной антимонопольной службы, Государственной инспекции труда, Управления занятости населения, архивного отдела области, ГУ «Отделение Пенсионного фонда РФ по Воронежской области», ГУ «Воронежское региональное отделение Фонда социального страхования РФ», а также администрации Воронежа и ее структурных подразделений.
ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА
Индивидуальный предприниматель Анна Петрова решила построить дом на принадлежащем ей земельном участке. Для проведения работ Анна Сергеевне нужно было получить необходимую разрешительную документацию.
– Поначалу я растерялась, поскольку каждый раз, сталкиваясь с получением документов, испытывала трудности: обойти десятки кабинетов, собрать целый ворох справок. Зачастую все это растягивалось на месяцы, и свои планы приходилось корректировать, а реализацию задумок – откладывать на неопределенный срок. От знакомых я узнала о существовании «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг». Здесь за короткое время я не только узнала всю необходимую информацию, но и подала документы на получение разрешения, – поделилась впечатлениями Анна Петрова.
Удобство обращения в многофункциональный центр в полной мере оценила и другая жительница Воронежа Екатерина Болдырева. Девушка недавно вышла замуж, и поскольку перед ней стояла нелегкая задача поменять документы, а это занимает немало времени, она решила обратиться в МФЦ на Ленинском проспекте.
– Даже не знала, что такое учреждение есть и на Левом берегу, где я живу. Все очень быстро, удобно и, что немаловажно, без очереди, – рассказала Екатерина.
Индивидуальный предприниматель Анна Петрова решила построить дом на принадлежащем ей земельном участке. Для проведения работ Анна Сергеевне нужно было получить необходимую разрешительную документацию.
– Поначалу я растерялась, поскольку каждый раз, сталкиваясь с получением документов, испытывала трудности: обойти десятки кабинетов, собрать целый ворох справок. Зачастую все это растягивалось на месяцы, и свои планы приходилось корректировать, а реализацию задумок – откладывать на неопределенный срок. От знакомых я узнала о существовании «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг». Здесь за короткое время я не только узнала всю необходимую информацию, но и подала документы на получение разрешения, – поделилась впечатлениями Анна Петрова.
Удобство обращения в многофункциональный центр в полной мере оценила и другая жительница Воронежа Екатерина Болдырева. Девушка недавно вышла замуж, и поскольку перед ней стояла нелегкая задача поменять документы, а это занимает немало времени, она решила обратиться в МФЦ на Ленинском проспекте.
– Даже не знала, что такое учреждение есть и на Левом берегу, где я живу. Все очень быстро, удобно и, что немаловажно, без очереди, – рассказала Екатерина.
Какие документы можно оформить в МФЦ?
● для государственной регистрации недвижимого имущества, а также для приобретения прав на него в порядке наследования;
● для приватизации жилых помещений;
● для приобретения права собственности на земельные участки, на которых расположены жилые дома и другие объекты недвижимости в секторе индивидуальной застройки – гаражи, хозяйственные постройки;
● для приобретения права собственности на участки, предоставленные для ведения садоводства, а также на садовые дома;
● для предоставления земельных участков для целей, не связанных со строительством (индивидуальное огородничество, размещение временных металлических гаражей);
● для предоставления участков в собственность или аренду, фактически занимаемых зданиями, строениями, сооружениями, не относящимися к объектам индивидуального жилищного строительства;
● для объединения или раздела земли;
● для перепланировки жилых помещений;
● разрешительную документацию на строительство жилых объектов на земельных участках, находящихся в собственности (аренде) заявителей, а также права собственности на них;
● для регистрации сделок с недвижимым имуществом и (или) перехода прав на недвижимое имущество;
● для перевода жилого помещения в нежилой фонд;
● для приобретения права собственности на земельный участок, на котором расположены строения, не относящиеся к объектам индивидуального жилищного строительства;
● для регистрации ООО и ИП, внесения изменений в учредительные документы или прекращения деятельности.
● для государственной регистрации недвижимого имущества, а также для приобретения прав на него в порядке наследования;
● для приватизации жилых помещений;
● для приобретения права собственности на земельные участки, на которых расположены жилые дома и другие объекты недвижимости в секторе индивидуальной застройки – гаражи, хозяйственные постройки;
● для приобретения права собственности на участки, предоставленные для ведения садоводства, а также на садовые дома;
● для предоставления земельных участков для целей, не связанных со строительством (индивидуальное огородничество, размещение временных металлических гаражей);
● для предоставления участков в собственность или аренду, фактически занимаемых зданиями, строениями, сооружениями, не относящимися к объектам индивидуального жилищного строительства;
● для объединения или раздела земли;
● для перепланировки жилых помещений;
● разрешительную документацию на строительство жилых объектов на земельных участках, находящихся в собственности (аренде) заявителей, а также права собственности на них;
● для регистрации сделок с недвижимым имуществом и (или) перехода прав на недвижимое имущество;
● для перевода жилого помещения в нежилой фонд;
● для приобретения права собственности на земельный участок, на котором расположены строения, не относящиеся к объектам индивидуального жилищного строительства;
● для регистрации ООО и ИП, внесения изменений в учредительные документы или прекращения деятельности.
Новая услуга – выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Воронежской области – оказывается в МФЦ с 1 сентября. В перечень необходимых бумаг входит заявление, документ, удостоверяющий личность гражданина (подтверждающий полномочия представителя), выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, выданная не ранее чем за три месяца до дня подачи документов, свидетельство о регистрации транспортного средства, договор лизинга на транспортное средство (если таковой имеется). Потребуются также копии указанных документов.
Филиал МФЦ открылся 5 октября в Борисоглебске по адресу улица Народная, 50. На его базе оказываются 53 основные услуги, относящиеся к компетенции девяти органов государственной власти и органов местного самоуправления, а также 29 дополнительных. Кстати, еще один филиал МФЦ работает в Павловске.
