В «РВК-Воронеж» отмечают, что от жителей этого района поступало большое количество заявок на устранение засоров канализации: специалисты оперативно выезжали на место и устраняли проблемы. Тем не менее в воронежском Росводоканале отмечают, что состояние внутридомовых сетей - на совести управляющих компаний: «Жильцы, которые исправно платят УК за содержание и ремонт жилья не должны испытывать неудобства из-за неприятного запаха, вследствие затопления подвальных помещений. Этого бы не происходило, если бы сети данного дома были оборудованы обратными клапанами. Обратный клапан - это устройство, которое позволяет потоку проходить в одну сторону, но не пропускает его обратно. Иными словами, если вдруг произойдет засорение канализационной системы, то отходы не попадут в подвал. Безусловно, обвинить водоканал проще, чем установить необходимое оборудование и выполнить свои обязательства перед жильцами».
Кроме того и.о. главного инженера ООО «РВК-Воронеж» Сергей Тишанинов отмечает, что культура использования канализационных систем находится на низком уровне: «Каждый горожанин должен знать и понимать, что нельзя смывать в канализацию различные бытовые отходы, для этого существуют мусоропроводы и мусорные контейнеры. От засоров испытываю неудобства в первую очередь те, кто их совершил и их соседи».
