– Данная ситуация коснулась только жителей частного сектора, так как «РВК–Воронеж» принимает платежи за услуги водоснабжения и водоотведения от них напрямую, в то время как жильцы многоквартирных домов получают счета от управляющих компаний. Дело в том, что абоненты частного сектора оплачивают услуги через филиалы почты России и Сбербанка РФ. При начислении по итогам июля произошла техническая ошибка при выгрузке данных со стороны банка, часть квитанций была сформирована без учета показаний водяных счетчиков. Мы приносим искренние извинения жителям за причиненные неудобства, – прокомментировал ситуацию директор по сбыту ООО «РВК-Воронеж» Николай Пешехонов.
Все желающие могут прийти в управление ООО «РВК–Воронеж» (улица Пешестрелецкая, 90, 1 этаж, кабинет 113) и получить новый документ. До 1 сентября во всех отделениях Сбербанка, который осуществляет функции расчетно-кассового центра, будут приниматься к оплате квитанции не с полной, а частичной суммой. Таким образом, горожане, которым выставили некорректный счет, смогут внести платеж, рассчитанный по показаниям счетчиков. Если же квитанция уже оплачена, потребителям будет сделан перерасчет по итогам августа, то есть деньги не «сгорят», а пойдут в счет оплаты будущего месяца.
Как сообщили в ООО «РВК-Воронеж», сейчас совместно со специалистами Сбербанка проводятся работы для устранения причин некорректной передачи данных. Кроме того, в компании открыт временный дополнительный телефон «горячей» линии. Задать вопросы относительно платежей можно по телефонам: 260-54-32, 296-94-27 и 263-10-22.
СПРАВКА «ГЧ»
С июня 2012 года производственные мощности от МУП «Водоканал Воронежа» были переданы ООО «РВК-Воронеж» на 30 лет. Концессионное соглашение предусматривает внесение единовременного платежа в размере 800 миллионов рублей, который пойдет на оплату задолженности муниципального предприятия перед налоговыми органами. Компания должна в течение года разработать и в трехлетний срок реализовать инвестиционную программу с объемом финансирования не менее двух миллиардов рублей. При этом администрация города обязуется утвердить программу с гарантиями возврата инвестиций в течение 10 лет.
С июня 2012 года производственные мощности от МУП «Водоканал Воронежа» были переданы ООО «РВК-Воронеж» на 30 лет. Концессионное соглашение предусматривает внесение единовременного платежа в размере 800 миллионов рублей, который пойдет на оплату задолженности муниципального предприятия перед налоговыми органами. Компания должна в течение года разработать и в трехлетний срок реализовать инвестиционную программу с объемом финансирования не менее двух миллиардов рублей. При этом администрация города обязуется утвердить программу с гарантиями возврата инвестиций в течение 10 лет.
