Точное количество телефонов с таким видом брака, поступивших на продажу, не сообщается, но предполагается, что их более нескольких тысяч.
Если же приобретенный iPhone 5S долго заряжается, и при этом батарея работает менее 10 часов в режиме разговора и 250 часов в режиме ожидания, то, как заверили сотрудники компании, такой телефон бесплатно заменят на новый.
Ранее у новинки произошел сбой в работе: смартфон внезапно перезагружался, появлялся «синий экран смерти», что напугало многих владельцев. Эта проблема была вызвана нарушением работы программ из офисного пакета iWorks, которая решается путем отключения синхронизации с iCloud (приложения Pages, Keynote и Numbers). Устранение этого сбоя можно ожидать лишь с выходом нового программного обновления.
