Согласно документу, плата за ОДН будет включаться в плату за ЖКУ в ограниченном нормативом размере. Устанавливаться этот норматив будет регионом. По словам заместителя Министра строительства и ЖКХ, Главного государственного жилинспектора Андрея Чибиса, благодаря данной мере «уйдут в прошлое споры о размерах начислений, тщетные попытки жильцов проверить их обоснованность, а также обременение добросовестных потребителей оплатой всех «небалансов» по дому».
Кроме того, изменения вводят очно-заочную форму голосования на общем собрании: активные жильцы смогут разрабатывать проект решения, а затем оно будет передаваться соседям, которые в заочной форме смогут подписывать протоколы. Эти протоколы будут иметь статус официального документа, и их подделка будет грозить уголовной ответственностью.