Итак, управление жилищным фондом подразумевает:
а) организацию эксплуатации;
б) взаимоотношения со смежными структурами и поставщиками;
в) все виды работ с нанимателями, арендаторами, собственниками.
 | В обязанности управляющей организации входит любая работа, связанная с обеспечением жизнедеятельности многоквартирного дома |  |
• формировать техническую документацию на дом;
• вести финансовые документы и операции;
• составлять паспорт на дом и акты его готовности к зиме;
• планировать работы по обслуживанию, текущему и, при необходимости, капитальному ремонту здания с учетом его технического состояния;
• принимать выполненные работы по содержанию и ремонту общего имущества от подрядных организаций;
• заключать договоры с исполнителями жилищно-коммунальных услуг;
• систематически контролировать соответствие качества оказываемых услуг установленным нормативам и параметрам;
• предъявлять претензии к организациям, предоставляющим ЖКУ или поставляющим энергоносители, в случае нарушения договорных обязательств;
• осуществлять сбор платежей с собственников, нанимателей жилых помещений и других потребителей жилищно-коммунальных услуг.
Также в обязанности УК входит любая работа, связанная с обеспечением жизнедеятельности многоквартирного дома.
Как оценить услуги
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, и собственники, и наниматели жилых помещений несут обязательства по внесению платежей за их содержание и ремонт. Эта сумма включает плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом.
На основании письма Министерства регионального развития РФ от 2 мая 2007 года № 8167-ЮТ/07 указывается, что расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, ведение базы данных потребителей, печать и доставка им платежных документов, налаживание приема платежей почтовыми отделениями, кредитными и иными организациями, взыскание просроченной задолженности, в зависимости от способа управления многоквартирным домом, является святым долгом УК, ТСЖ, ЖСК.
| Жильцы сами устанавливают размер денежного вознаграждения УК на общем собрании и указывают его в договоре на управление | |
Помимо организационных функций по управлению домом, УК должна обеспечивать:
– обслуживание, ремонт строительных конструкций и инженерных систем здания:
а) техническое содержание, включая диспетчерское и аварийное;
б) осмотры;
в) подготовку к сезонной эксплуатации;
г) текущий ремонт;
д) капитальный ремонт (по отдельному договору с собственниками).
– санитарное содержание:
а) уборку мест общего пользования;
б) приведение в порядок придомовой территории;
в) уход за зелеными насаждениями.
| Все работы должны быть перечислены в структуре тарифа на содержание жилья с указанием их долевой стоимости | |
Отопление отключается, а работа продолжается
Завершается отопительный сезон, и управляющие организации обязаны провести ряд мероприятий для эксплуатации домов в весенне-летний период и подготовки их к следующей зиме. Должны быть выполнены следующие работы по системам отопления, горячего и холодного водоснабжения:
– ревизия кранов и другой запорной арматуры расширителей и воздухосборников;
– восстановление разрушенной или замена недостаточной тепловой изоляции труб на лестничных клетках, чердаках, в подвалах, нишах санитарных узлов;
– если отопительные приборы не прогреваются, УК следует провести их гидропневматическую промывку.
Очень важно восстановить отопление лестничных клеток для предупреждения промерзания стен, появления плесени, слизи, конденсата на внутренних поверхностях ограждающих конструкций.
Если управляющая организация не справляется с возложенными на нее по закону обязанностями, у вас есть все основания для ее «увольнения». С такой недобросовестной УК перезаключать договор явно не стоит.
