Так, согласно действующему законодательству, пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами в зданиях автовокзала или автостанции, если у него есть билет и если данная остановка входит в маршрут его следования.
Новый документ, который уже опубликован на портале правовой информации, уточняет время, когда такое пользование возможно. В частности, в пункте назначения это время устанавливается владельцем вокзала, но оно должно быть не меньше 2-х часов.
На других остановках бесплатное пользование залами ожидания и туалетами сохраняется за пассажирами только в течение времени действия билета с учетом фактического времени задержки отправления или опоздания прибытия транспортного средства.