Рохмистров отметил, что информация об отступлении от закона в сфере ЖКХ поступает как от граждан, так и от предпринимателей. Самыми частыми нарушениями являются: необоснованные отказы в подключении потребителей к сетям, незаконно заключенные, ограничивающие конкуренцию соглашения, отказ от осуществления функций по приему платежей и другие.
Кроме того, по мнению Владимира Рохмистрова, региональной структуре отрасли ЖКХ требуется системная переоценка. Также он выступил за пересмотр договора концессии на управление водоканальным хозяйством ООО «РВК-Воронеж» из-за многочисленных претензий потребителей.
