К сожалению, наиболее распространенной причиной неполадок в работе канализационной системы, является низкий уровень культуры некоторых граждан, которые сбрасывают в канализационные колодцы крупный мусор (пустые бутылки, макулатуру, коробки и т.д.)
Кроме того, одной из ключевых проблем, затягивающих процедуру устранения неполадок, являются ложные вызовы. В целях сведения их количества к минимуму, представители РВК настоятельно просят граждан сообщать о замеченных ими аварийных ситуациях в управляющую компанию. Там проверят информацию и в случае ее подтверждения направят заявку в колл-центр ООО «РВК-Воронеж».