Гражданин вправе в каждом бюро, в котором хранится кредитная история о нем, не более двух раз в год (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории. Включая индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории (при наличии), в том числе накопленную в соответствии информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях, которым выдавались кредитные отчеты.
Субъект кредитной истории вправе направить через кредитную организацию, заключившую договор об оказании информационных услуг с бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем запрос о получении, в том числе бесплатно кредитного отчета. Включая накопленную информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
Если вам известен ваш код СКИ*, для получения информации о бюро кредитных историй Вы вправе заполнить форму запроса на сайте Банка России, указав, в частности, свои паспортные данные, код СКИ и адрес электронной почты, на который будет направлен ответ из ЦККИ.
Запрос также можно направить по электронной почте непосредственно в ЦККИ по адресу ckki@cbr.ru. ЦККИ вышлет ответ с информацией о бюро кредитных историй или об отсутствии такой информации по указанному вами адресу электронной почты в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления запроса. (Указание Банка России от 31 августа 2005 года № 1610-У «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории посредством обращения на официальный сайт Банка России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет»).
Если вам неизвестен код СКИ, вы можете получить информацию о бюро кредитных историй:
- при непосредственном обращении в любое бюро кредитных историй;
- при обращении через любую кредитную организацию, микрофинансовую организацию, кредитный кооператив, которые взаимодействуют с бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных;
- при направлении в ЦККИ телеграммы (по адресу: 107016, город Москва, улица Неглинная, дом 12, ЦККИ);
- при обращении в ЦККИ через нотариуса.
Таким образом, после того, как вами будет получена информация о бюро кредитных историй, в котором хранится ваша кредитная история, вы вправе обратиться в соответствующее бюро для получения соответствующей информации.
*Код СКИ - определенная данным субъектом комбинация цифровых и буквенных символов, используемая им или с его согласия пользователем кредитной истории при направлении в ЦККИ запроса о бюро кредитных историй, в котором сформирована кредитная история.
