Для получения страхового возмещения потерпевшему необходимо направить страховщику заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложением необходимых документов.
В случае возмещения вреда, причиненного имуществу, потерпевший обязан в течение пяти рабочих дней со дня подачи заявления представить поврежденный автомобиль или его остатки для осмотра и (или) независимой экспертизы.
Страховщик обязан провести смотр и организовать независимую экспертизу в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов, если иной срок не согласован с потерпевшим.
Возмещение вреда, причиненного в результате ДТП, может осуществляться страховщиком путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или в форме страховой выплаты в пределах определенной договором суммы.
В соответствии с пунктом 21 статьи 12 закона об обязательном страховании страховщик обязан произвести выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного автомобиля и срока ремонта. Либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении в следующие сроки:
- в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней,
- 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, при наличии согласия страховщика в письменной форме на самостоятельное проведение потерпевшим восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания.
Вышеуказанные сроки начинают течь со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
