Срок подачи административной жалобы законодательством не установлен. Целесообразно подать ее как можно быстрее, так как до разрешения ситуации пенсию будут выплачивать согласно принятому решению или не будут начислять вовсе.
Также в законодательстве отсутствует специальный срок оспаривания решений ПФР. Общий срок обращения в суд с исковым заявлением составляет три года. Он исчисляется со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о содержании решения ПФР.
По общему правилу жалоба в досудебном порядке адресуется:
- в Пенсионный фонд - на решение руководителя территориального органа ПФР;
- в вышестоящий территориальный орган ПФР - на решение руководителя или должностного лица нижестоящего территориального отдела ПФР;
- руководителю территориального органа ПФР - на решение должностного лица территориального отдела Пенсионного фонда России.
Жалобу можно подать на бумажном носителе или в электронной форме, в частности, через сайт ПФР или Единый портал госуслуг.
Жалоба на решение ПФР должна содержать следующие сведения:
1) наименование ТО ПФР и должностного лица, решения которых обжалуются;
2) ваши Ф.И.О. (отчество - при наличии), адрес места жительства, а также контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ;
3) сведения об обжалуемом решении ПФР, должностных лиц при назначении пенсии;
4) доводы, на основании которых вы не согласны с обжалуемым решением.
К жалобе рекомендуется приложить документы (при наличии), подтверждающие доводы, либо их копии.
Жалобу можно подать в ПФР, в который вы подавали заявление о назначении пенсии либо в котором получили результат рассмотрения вашего заявления. В том числе можно направить жалобу по почте или подать через МФЦ.
В общем случае жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в уполномоченном на рассмотрение жалобы органе.
По результатам рассмотрения жалобы будет принято решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Письменный ответ по результатам рассмотрения жалобы будет направлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
Исковое заявление о включении в страховой стаж периода работы, не учтенного ПФР в целях назначения страховой пенсии, подается в суд общей юрисдикции. При этом досудебное обжалование решений территориального органа ПФР по данному вопросу в вышестоящем органе ПФР необязательно. Однако рекомендуется получить письменный отказ ПФ, как подтверждение факта того, что ваше право нарушено.