Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установлены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
В соответствии с данными Правилами, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже:
- жилая комната: +18 градусов;
- угловая комната: +20 градусов;
- кухня: +18 градусов;
- ванная: +25 градусов.
Пожаловаться на холод в комнате, в первую очередь, следует в управляющую организацию своего многоквартирного дома.
Если управляющая организация не выполняет надлежащим образом обязанности, предусмотренные договором, вы вправе обратиться в органы государственного, муниципального или общественного жилищного контроля с требованием о проведении проверки деятельности управляющей организацией требований по предоставлению коммунальных услуг.
Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ, муниципальный жилищный контроль - уполномоченными органами местного самоуправления.
Региональный государственный жилищный надзор в Воронеже осуществляется Государственной жилищной инспекцией Воронежской области.
Также можно обратиться с жалобой на некачественное теплоснабжение или его отсутствие в Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа город Воронеж, и в управу района.
