Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства, в том числе и кредитные, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.
В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» нарушение заемщиком сроков возврата суммы кредита влечет ответственность, установленную федеральным законом и договором потребительского кредита (займа). А также возникновение у кредитора права потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися по договору процентами.
Взыскание задолженности осуществляется в два этапа:
- досудебное урегулирование с привлечением коллекторского агентства или собственной службы безопасности;
- судебное разбирательство с принудительным взысканием задолженности.
Если заемщик допускает просрочки длительное время, банк подает в суд иск о взыскании долга.
После вынесения судебного решения исполнительный документ направляется в службу судебных приставов.