Согласно части 7 статье 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта РФ в связи с заключением такого договора. С этого момента направлять квитанцию на оплату может только данная управляющая компания.
Информацию о дате заключения договора и внесении изменений в реестр лицензий субъекта РФ можно получить на сайте ГИС ЖКХ.
Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей компанией собственниками помещений, обладающими более чем 50% от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, на срок не менее года и не более пяти лет. При этом собственники вправе изменить или расторгнуть договор управления по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством.
За выставление платежных документов управляющей организацией в период, когда дом находился в управлении другой управляющей компании, предусмотрена ответственность согласно части 1 статьи 7.23.3 КоАП РФ, как нарушение организацией, осуществляющей управление домами, правил предпринимательской деятельности.