В адрес мастера была направлена претензия с требованием устранить все выявленные недостатки за десять дней и вернуть излишне полученные 206 000 рублей. Но он отказался даже получить ее у почтальона, а о выполнении условий даже не думает. В приемной депутата Государственной Думы РФ Сергея Чижова с подобными спорами сталкиваются довольно часто. Недобросовестное отношение к собственному труду и неуважение заказчика обычно порождается уверенностью, что все безнаказанно сойдет с рук. Но в приемной парламентария любой обратившийся может рассчитывать на защиту своих гражданских прав.
Пенсионерка объяснили, что в силу статьи 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику. А заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Поскольку договор о проведении ремонта в квартире обратившейся был выполнен, на основании статьи 452 Гражданского кодекса РФ в приемной депутата будет подготовлен иск о расторжении договора подряда и возврате денежной суммы в размере 206 000 рублей.
Кроме этого, положениями статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что гражданин при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать полного возмещения причиненных ему в связи с этим убытков. Согласно пункту 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение сроков выполнения требований потребителя исполнитель уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3% цены выполнения работы. А если цена выполнения работы в договоре не оговорена, то общей цены заказа.
Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей», компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав. Компенсация морального вреда, причиненного гражданину исполнителем, может быть взыскана судом по общим правилам, то есть при доказанности факта нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие гражданину нематериальные блага.
На основании данных законодательных норм в общественной приемной для обратившейся будет подготовлен иск в суд о расторжении договора и возврате денежной суммы. Кроме этого в исковом заявлении будет указано требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.
Задать вопрос депутату можно в режиме онлайн. Сергей Чижов в социальных сетях https://chizhov-s-v.ru/card/
