Обратиться с заявлением, предложением или жалобой в прокуратуру лучше в письменной форме или в форме электронного документа. Письменное обращение может быть направлено в прокуратуру по почте, отдано на личном приеме, или в форме электронного документа.
Обращения граждан разрешаются в течение 30 дней с момента регистрации обращения/жалобы, а обращения, не требующие дополнительного изучения и проверки, рассматриваются в течение 15 дней. Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
* Часть 1 статьи 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»