Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ. В Воронеже – это Департамент ЖКХ и Энергетики Воронежской области.
Коммунальная услуга по отоплению оплачивается одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.
Потребление тепла каждым домом индивидуально и зависит от множества факторов:
- конструкционных особенностей здания,
- качества подготовки управляющими компаниями внутренних коммуникаций тех же жилых домов к отопительному сезону,
- объема (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии,
- общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и тому подобного.
Конечная сумма стоимости отопления для каждого дома рассчитывается по формулам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
В случае если вы считаете, что расчет платы за отопление произведен неверно, то вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию Воронежской области (город Воронеж, улица Кирова, дом 6а) с заявлением о проверке правильности начисления платы за отопление.
Если же вы считаете, что согласно показанию общедомового счетчика, дом потребляет избыточное тепло, вы можете обратиться в управляющую компанию с заявлением о проверке параметров работы теплоузла.
