В соответствии с пунктом 71 Постановления Правления ПФ РФ от 23 января 2019 года № 16п «Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению» документы для назначения страховой пенсии по старости подаются лично либо через работодателя.
Согласно пункту 13 вышеуказанного Административного регламента, территориальный пенсионный орган принимает решение о назначении пенсии или об отказе в ее назначении не позднее десяти рабочих дней.
При отказе в назначении пенсии пенсионный фонд должен известить об этом в течение пяти рабочих дней со дня вынесения решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования. Одновременно возвращаются все представленные документы.
В связи с необходимостью затребования сведений о трудовой деятельности гражданина, подавшего заявление о назначении пенсии, пенсионный орган вправе приостановить рассмотрение заявления о назначении пенсии до поступления запрошенных сведений, но не более чем на три месяца, что регламентировано частью 8 статьи22 ФЗ РФ «О страховых пенсиях».