В приемной обратившейся посоветовали сначала письменно обратиться в УК с запросом о причинах увеличения платы. Если и в таком случае ответа не последует, целесообразно направить жалобы в ПАО «ТНС энерго Воронеж», госжилинспекцию или в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Срок проведения проверки и направления ответа по ее результатам составляет 30 дней.
Кроме этого, гражданин вправе обратиться в прокуратуру по месту жительства с заявлением о проведении проверки. В случае, если будут установлены нарушения, прокуратура примет меры реагирования, вплоть до обращения в суд (если жильцы по объективным причинам не смогут это сделать самостоятельно). При наличии достаточных оснований, например, фальсификации протоколов собрания жильцов или мошенничестве, возможно уголовное преследование виновных.
При этом жильцы также имеют право самостоятельно обратиться за защитой своих прав в суд, минуя надзорные органы. А в общественной приемной депутата для них подготовят соответствующие ходатайства, запросы и исковые заявления. В случае если первоначально не удается добиться положительного решения, для достижения наилучшего результата в общественной приемной будут применены все доступные правовые инструменты.
Задать вопрос депутату можно в режиме онлайн. Сергей Чижов в социальных сетях https://chizhov-s-v.ru/card/
