За качество товара отвечает продавец
Опрос В Госдуме планируют рассмотреть законопроект, обязывающий медицинские учреждения пропускать родственников в реанимацию. Как вы относитесь к этой инициативе?

За качество товара отвечает продавец

4 июля 2025 / просмотров – 82
Гражданское право

Жительница Воронежа заказала в интернет-магазине саженцы плодовых деревьев, при этом по требованию продавца внесла всю оплату сразу. Распечатав долгожданную посылку, она была крайне разочарована - все деревца пришли погибшими. Продавец обещал вернуть деньги, однако больше месяца не выходит на связь. Отчаявшись ждать, воронеженка решила обратиться за помощью в общественную приемную депутата Государственной Думы РФ Сергея Чижова.

В приемной ей объяснили, что за качество товара ответственность несет продавец, который обязан передать товар, соответствующий условиям договора. А если такие условия в договоре не указаны, товар должен соответствовать обычно предъявляемым требованиям и быть пригодным для целей, для которых он обычно используется Потребитель может потребовать заменить покупку на товар надлежащего качества, соразмерно уменьшить покупную цену, безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на устранение недостатков товара. А также расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за него сумму.

В данном случае обратившейся целесообразно отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Такое право покупателя закреплено частью 1 статьи 18 закона РФ «О защите прав потребителей». Для нее в приемной будет подготовлено исковое заявление в суд о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, возмещения причиненных убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Для подготовки данного иска обратившейся потребуются собрать следующие документы: копия паспорта заявительницы, копии товарной накладной и квитанции об оплате товара, а также скриншоты переписки с продавцом (статья 132 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Задать вопрос депутату можно в режиме онлайн. Сергей Чижов в социальных сетях https://chizhov-s-v.ru/card/

Система Orphus
Добавить комментарий
Ваше имя (ник)
Текст комментария *
Введите текст с картинки *
Инфографика недели