Вам обещают 12% годовых, а потом оказывается что эффективная процентная ставка, которую банки обязаны раскрывать клиенту, составляет 25-30% процентов, а то и больше. Часто эти цифры можно увидеть только при подписании договора. Поэтому просите заранее огласить вам конечную процентную ставку и расписать график платежей – банк обязан это сделать.
Копейка рубль бережет
Бывает и так: вам рассчитали ежемесячный платеж в 6000 рублей и 2 копейки. В наличных расчетах мы уже привыкли копейки отбрасывать и округлять. Причем даже продавцы иногда, чтобы не связываться с мелочью, округляют не в свою пользу. С банками этот номер не пройдет. Если месячный платеж – 6000 рублей и 2 копейки, а вы по невнимательности внесли ровно 6 тысяч – заплатите штраф.
А что в итоге?
Вы должны знать, какую сумму выплатите за все время пользования кредитом. К примеру, если берете ипотеку, скажем, в 2 миллиона рублей, через 25 лет при средней процентной ставке в 13% вы отдадите 6 766 800 рублей, при процентной ставке в 14% – 7 222 500 рублей. Подумайте, нужно ли вам это. Возможно, вы в состоянии взять кредит на меньший срок (в данном случае коэффициент переплаты будет меньше).
Всем и каждому
Самые невыгодные кредиты – самые простые в получении. Вам предлагают кредит без поручителей, с одним-двумя документами на руках? Будьте готовы, что процентная ставка будет довольно большой.
Первоначальный взнос 0%
Такая приманка часто встречается в магазинах бытовой техники. Но это только кажется, что вы ничего не платите. Эффективная процентная ставка по таким кредитам находится в диапазоне от 28 до 53%. Запомните: просто так банк кредиты не выдает. Он заботится о себе, а не о вас.
Комиссии банка
Их берут за рассмотрение заявки, за открытие и ведение счета, за страховку, за перевод денег – все это выливается в тысячи рублей. Уточняйте каждую деталь.
Договор с подвохом
Вы читаете договор и не можете разобраться, что к чему? Попросите памятку заемщика (Центробанк обязал банки разместить их в каждом офисе). Там по пунктам написано, на что нужно обращать внимание в договоре.
Кредит, который вам не нужен
Специалисты не рекомендуют брать кредиты, если они направлены на личное потребление. Это отпуск, бытовые покупки, приобретение автомобиля, обналичивание кредитных карт, равно как и траты с кредитной карты. То, что не дорожает, брать в кредит невыгодно. Лучше накопить.
А как же ипотека?
Ипотечный кредит – единственный, который может себя оправдать, так как цены на недвижимость в долгосрочном периоде растут быстрее, чем люди успевают накопить на приобретение жилья. Если вы вкладываете деньги в строящийся дом, оформите страховку финансовых рисков.
Кроме того, не пожалейте времени и воспользуйтесь услугами опытного риэлтора или юриста, чтобы проверить компанию-застройщика. Строительство дома должно вестись законно – тогда в случае форс-мажора вы сможете что-то доказать и получить свои деньги.
Если застройщик не предоставляет документы, возможно, строительство ведется по серым схемам. А это значит, что в конечном счете вы можете остаться и без денег, и без квартиры.
Делай как мы, делай лучше нас
Прислушиваться к банковскому работнику в отделе кредитования, безусловно, стоит, но перед тем, как заключить сделку и подписать документы на получение денежного займа, учтите следующие факторы:
1. Внимательно читайте договор. Никаких дополнительных условий, не прописанных в нем, банк выставить не может.
2. Особое внимание обратите на последние страницы документа. Именно там «прячут» разные невыгодные комиссии или обязательную страховку, которая потом выльется в круглую сумму.
3. Помните, когда речь идет о деньгах нельзя стесняться, поэтому, если у вас есть невыясненные вопросы, немедленно задавайте их представителю кредитного отдела.
4. Если ваша кредитная история выглядит наилучшим образом, вы вправе рассчитывать на более выгодные условия.
5. Возьмите в банке распечатку – график погашения задолженности. Старайтесь вносить деньги на счет за несколько дней до очередной даты платежа.
6. Сохраняйте все квитанции о внесении платежей в отдельной папочке. В случае конфликта они докажут вашу правоту.
7. После того, как кредит полностью погашен, потребуйте у банка справку о том, что он не имеет к вам претензий. Такой документ дают неохотно, но нужно настаивать. И хранить его желательно несколько лет.
Прислушиваться к банковскому работнику в отделе кредитования, безусловно, стоит, но перед тем, как заключить сделку и подписать документы на получение денежного займа, учтите следующие факторы:
1. Внимательно читайте договор. Никаких дополнительных условий, не прописанных в нем, банк выставить не может.
2. Особое внимание обратите на последние страницы документа. Именно там «прячут» разные невыгодные комиссии или обязательную страховку, которая потом выльется в круглую сумму.
3. Помните, когда речь идет о деньгах нельзя стесняться, поэтому, если у вас есть невыясненные вопросы, немедленно задавайте их представителю кредитного отдела.
4. Если ваша кредитная история выглядит наилучшим образом, вы вправе рассчитывать на более выгодные условия.
5. Возьмите в банке распечатку – график погашения задолженности. Старайтесь вносить деньги на счет за несколько дней до очередной даты платежа.
6. Сохраняйте все квитанции о внесении платежей в отдельной папочке. В случае конфликта они докажут вашу правоту.
7. После того, как кредит полностью погашен, потребуйте у банка справку о том, что он не имеет к вам претензий. Такой документ дают неохотно, но нужно настаивать. И хранить его желательно несколько лет.
Хочу кредит! Что с этим делать?

Почему мы не можем устоять перед кредитами, зачастую понимая, что они нам невыгодны? С этим вопросом мы обратились к практикующему семейному психологу, преподавателю московского института психотерапии и клинической психологии Нине ГАВРИЛЕНКО:
– Каждый человек, сознательно или бессознательно, желает выглядеть в глазах других успешным. К сожалению «общество дефицита», сложившееся в советское время, успешность определяло обладанием «дефицитного» товара. Сейчас же мы говорим о товаре «рекламном».
В первое время после покупки любой человек испытывает радость! Этакая эмоциональная инъекция! Но на смену эйфории приходит необходимость расплачиваться по счетам…а Вы уже лишили себя мотивации к достижению цели, к труду, потому что уже вчера вознаградили себя за …будущую работу. Когда я задаю вопрос о том, почему вы взяли кредит, то ответ граничит с абсурдом – потому что не получается экономить! А как же отдавать кредит, если вы не умеете экономить?

Но не стоит забывать о том, что есть вынужденные кредиты, например, кредит на жилье или развитие бизнеса. Здесь необходимо правильно рассчитать свои финансовые силы.
Цифры и факты
На сегодняшний день ситуация, сложившаяся в сфере оказания услуг, удовлетворительная, считает руководитель территориального управления Роспотребнадзора по Воронежской области Михаил ЧУБИРКО:
– В 2009 году наши специалисты проверили 22 субъекта и 30 объектов финансовых организаций, из них 17 – по обращениям граждан. Основные нарушения: начисление процентов за просрочку платежа, если платеж выпадает на выходной или праздничный день и взимание комиссии за полное досрочное погашение кредита. В 2010 году нами рассмотрено 7 обращений, связанных с начислением процентов. В 2-х случаях жалобы подтвердились.
Взять потребительский кредит в банке можно, если вы гражданин РФ, вам от 18 до 55 (60) лет, у вас есть регистрация, стабильная работа и «белая» зарплата. Список необходимых документов минимален: паспорт, копия трудовой книжки, справка о зарплате, либо что-то другое на усмотрение банка.
Кредитные карточки – особая история. Почти все банки предлагают «кредитку» с льготным периодом 50–60 дней. Звучит громко: увидел понравившуюся вещь, купил, деньги отдал с зарплаты и ничего за это не переплатил. Но все не так просто. 55 дней – это с первого дня расчетного периода. Вы активировали свою карточку 1 июля и в этот же день оплатили ею покупки? Через месяц закончится расчетный период, и 1 августа банк выставит вам счет за июль. Сроку он дает 25 дней. То есть до 25 августа можете спать спокойно – проценты капать не будут. Но – внимание! – если вы сделали покупку не 1 июля, а 21-го, то никаких 55 дней льготного периода вам не будет – всего лишь 35.
Кредитные карточки – особая история. Почти все банки предлагают «кредитку» с льготным периодом 50–60 дней. Звучит громко: увидел понравившуюся вещь, купил, деньги отдал с зарплаты и ничего за это не переплатил. Но все не так просто. 55 дней – это с первого дня расчетного периода. Вы активировали свою карточку 1 июля и в этот же день оплатили ею покупки? Через месяц закончится расчетный период, и 1 августа банк выставит вам счет за июль. Сроку он дает 25 дней. То есть до 25 августа можете спать спокойно – проценты капать не будут. Но – внимание! – если вы сделали покупку не 1 июля, а 21-го, то никаких 55 дней льготного периода вам не будет – всего лишь 35.