Правозащитники на дороге. В чем заключается работа аварийных комиссаров?

Знакомые Кристины Березуцкой несколько месяцев назад попали в ДТП. Авария произошла на пересечении улиц Чапаева и Матросова. По словам девушки, которая не была очевидцем столкновения, машина была повреждена.

Аварийный комиссар может выступать в суде в качестве свидетеля, защищая законные интересы автолюбителей

В связи с тем, что ущерб был налицо, на место происшествия приехали сотрудники службы аварийных комиссаров, которых вызвали другие участники ДТП. Не обладая информацией об этой организации и опасаясь, что прибывшие на место столкновения специалисты окажутся мошенниками, знакомые позвонили Кристине и попросили ее выяснить, чем же занимается служба. Девушка, в свою очередь, обратилась с этим вопросом в региональную общественную приемную председателя партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Владимира Путина к депутату Государственной Думы РФ от Воронежской области Сергею Чижову.
Комментирует юрист общественной приемной:
– Службы аварийных комиссаров существуют в нашем городе достаточно давно. По сути, они представляют собой компании, которые за определенную плату предоставляют услуги по получению страховой выплаты. Конечно, прежде чем нести расходы, стоит удостовериться в том, что приехавший на ДТП действительно является профессиональным аварийным комиссаром. Так, например, он должен предъявить соответствующее удостоверение, а также сообщить номер телефона, по которому можно связаться с компанией и уточнить, является ли этот человек ее сотрудником. Если же так называемый аварком обещает «нарисовать в акте осмотра автомобиля все, что захотите», лишь бы заплатили побольше, – это должно вас насторожить, ведь настоящий профессионал всегда работает в рамках правового поля.
– Я не раз обращалась в общественную приемную и довольна работой юристов. Не всегда можно найти нужную правдивую информацию в Интернете, а специалисты приемной могут дать разъяснения по многим важным вопросам. Так, например, я узнала, что обращение в службу аварийных комиссаров – это очень удобно для автомобилистов, поскольку решает проблемы со страховкой, – рассказала Кристина Березуцкая.

Чем помогут аваркомы?
И действительно, несмотря на то, что в последние годы воронежцы все чаще сталкиваются с работой аварийных комиссаров, далеко не все знают, чем же они занимаются. Как пояснили юристы общественной приемной, это специально обученные люди, чья основная обязанность – разобраться в ДТП, провести осмотр и фотографирование места происшествия, а также оценку нанесенного ущерба.*

Не всегда воронежцы могут объективно оценить ситуацию, и зачастую только специалист без труда определит, какой пункт ПДД был нарушен

В соответствии с пунктом 2.5 Правил дорожного движения, участник ДТП обязан произвести ряд определенных действий. Их невыполнение влечет за собой административную ответственность.** Чтобы избежать таких последствия, лучше всего прибегнуть к помощи опытных специалистов. Тем более что зачастую правильно сориентироваться в ситуации водителям мешает волнение и стресс. В то же время, прибыв на место аварии, специалист без труда определит, какой пункт правил дорожного движения был нарушен, поможет в написании грамотного объяснения водителя. Кроме того, аварийный комиссар оформляет и акт осмотра, а также делает подробный фотоотчет, который может быть использован в суде в качестве доказательства повреждений, причиненных автомобилю.
Кроме того, аварийные комиссары занимаются и решением такой проблемы как получение компенсации не только за поврежденную в аварии машину, но и за перевозимый груз.

АВТОэкспертиза: на что обратить внимание?
Главная процедура, необходимая для получения страховой выплаты, – автомобильная экспертиза. Итак, если вы решили не пользоваться услугами тех фирм, которые вам предлагает страховая компания, а хотите обратиться к независимым экспертам, следует помнить, что страховщики не всегда могут лояльно отнестись к такой оценке. Некоторые недобросовестные фирмы и вовсе не будут даже рассматривать эту экспертизу. Таким образом, автолюбителям нередко приходится доказывать свою правоту в суде. Справиться с этой непростой задачей им также может помочь службы аварийных комиссаров: ее сотрудники выступят в суде в качестве свидетелей, защищая законные интересы участников ДТП.

Сумма ремонта, скорее всего, будет равна страховой выплате только в том случае, если пострадавший в ДТП автомобиль был абсолютно новым

Важный момент автомобильной экспертизы – оценка скрытых дефектов, что также влияет на размер выплаты. Как она проводится? Прежде всего, при осмотре машины сотрудник ГИБДД должен в справке написать «возможно наличие скрытых повреждений». После этого необходимо обратиться в автосервисную организацию, где специалисты укажут и степень этих дефектов, и выпишут соответствующую ведомость.
Кстати, водителям следует помнить, что сумма ремонта не всегда может совпадать с размером страховой выплаты. Это происходит в случае, если автомобиль имеет солидный «рабочий стаж»: появляется коэффициент износа. Если же машина новая, то сумма ущерба складывается из восстановительного ремонта и утраты товарной стоимости.

* В пункте 9 статьи 294 части 2 Гражданского кодекса РФ дается перечень услуг специалистов, привлекаемых для оценки страхового риска, определения стоимости имущества и размера выплаты, последствий страховых случаев
** Об этом говорится в статье 12.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ