«Спасает только обогреватель»
Нам позвонила Ирина Орлова, проживающая на Моисеева, 55: «В доме больше 200 квартир. Отопление включили по плану, несколько дней было все нормально, а потом вдруг батареи стали холодными. В управляющей компании говорят, что произошла какая-то авария. В позапрошлом году, к слову, было то же самое. А за отопление платим, между прочим, круглый год. Спасает только обогреватель. Но представляю, какие счета потом придут за электроэнергию… »
«Мы замерзаем!»
Также через сайт информационного агентства в редакцию написала жительница дома № 11 по улице Артамонова Наталия: «На улице уже какой день холодно, в квартирах температура та же. Что за безобразие, когда у нас включат отопление? Вода в трубах шумит, но тепла нет. Мы замерзаем!»
Скоро сказка сказывается
В ОАО «УК Ленинского района» нам рассказали, что произошел прорыв ввода (трубопровода, соединяющего наружную водопроводную сеть с водомерным узлом). Диспетчер участка пояснила: «Скорее всего, авария будет устранена сегодня ночью, максимум завтра утром».
По второй жалобе в настоящий момент мы пытаемся найти ответственных. Пока причина отключения отопления не известна.
18-то есть?
Аналитик региональной местной общественной приемной по вопросам ЖКХ в подобной ситуации советует первым делом подать заявку о замере температуры в квартире. Это можно сделать в своей УК или по телефону единой диспетчерской службы 200-8-300. Если окажется, что в помещении меньше положенных 18 градусов, – это нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами, что, согласно статье 7.23 КоАП РФ, наказывается административным штрафом (для должностных лиц от 500 до 1000 рублей, для юридических – от 5000 до 10 000 рублей). Также специалист рекомендует в свободной форме написать заявление в управляющую компанию с просьбой сделать перерасчет.
В ТЕМУ
20 октября на оперативном совещании в правительстве области мэр Воронежа Александр Гусев доложил, что в областном центре из-за порывов, которые произошли во время пуска тепла, на данный момент не отапливается 12 многоквартирных домов. При этом глава города заверил, что все аварии будут устранены в кратчайшие сроки.
Если вы столкнулись с похожей проблемой и вам нужна юридическая помощь, звоните по телефону 239-09-68 или воспользуйтесь онлайн-формой обратной связи на сайте ИА «Галерея Чижова».
