В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 (в редакции от 13 июля 2019 года) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.
В целях установления факта несанкционированного вмешательства, организация, оказывающая услугу, при проведении проверки состояния прибора вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора. С обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку пломб или устройств с потребителя не взимается.
При осмотре состояния прибора учета проверке подлежат:
- целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений;
- наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства;
- отсутствие свободного доступа к элементам коммутации прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в его работу.
Нарушение показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Впоследствии составляется соответствующий акт, производится перерасчет платы за коммунальную услугу и направляется потребителю требование о внесении дополнительно начисленной платы за коммунальные услуги. Перерасчет производится за период, начиная с даты установки пломб, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета.