Остальные вопросы остаются на контроле парламентария до окончательного решения проблемы. Юристы дают подробные консультации, оказывают помощь в составлении исков, при необходимости поступающие обращения направляются для рассмотрения по принадлежности в соответствующие органы государственной власти и местного самоуправления, а также в иные организации.
Гражданам совершенно бескорыстно оказывается помощь на каждом этапе решения обращения, в том числе дистанционная поддержка в суде. При этом некоторые обращения требуют не только высокого профессионализма и опыта, но и особой осторожности, деликатности в разрешении трудных жизненных ситуаций. Невозможно рассказать о каждом случае, а еще далеко не каждый обратившийся готов поведать общественности о своем несчастье. Поэтому в некоторых случаях мы передаем только суть случившегося и пути правового решения, не н